1.1 |
Días de retraso :
Puente de Ixtla |
∑ de todos los conceptos del proyecto de:
(fecha de entrega real del concepto - fecha de entrega programada del concepto) = días |
|
100% |
2.1 |
Total de No Conformidades por Queja de Dependencia |
∑ No Conformidades detectadas e informadas por la Dependencia (Cliente) |
Informes de No Conformidad |
Atender el 95% |
2.2 |
Total de No Conformidades por Queja de Constructora |
∑ No Conformidades detectadas e informadas por la Constructora |
Informes de No Conformidad |
Atender el 95% |
3.1 |
No Conformidades en Proceso de Licitación |
No Conformidades detectadas por SPIUSA durante Proceso de Licitación = |
Informes de No Conformidad |
Atender el 95% |
4.1 |
Promedio de Calificación en Evaluación de Clientes |
(∑ calificaciones individuales / Total de calificaciones) * 100 = |
Informe Evaluación de Clientes |
9 |
5.1 |
Promedio de Calificación en Evalaución a personal |
(∑ calificaciones individuales / Total de calificaciones) * 100 = |
Informe Evaluación a Personal |
9 |
|
6.1 |
% Crecimiento en Participación en Licitaciones |
((licitaciones en año actual - licitaciones en año anterior) / licitaciones año anterior ) * 100 = |
Plan de Proyectos |
Continúa participación en licitaciones publicadas |
6.2 |
% Crecimiento de Facturación |
(Facturación actual - Facturación del periodo anterior) / (Facturación del periodo anterio ) * 100 = |
Plan de Proyectos |
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Julio Hernández Vera
Director General
Puebla, Pue. a 25 de Julio de 2007 |
Actualizacion Agosto 2008
Control de cambios, versiones obsoletas: / junio 2007 /
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Cumplir con las fechas de entrega acordadas de cada Proyecto
Registrar y atender No Conformidades detectadas por nuestros clientes 
Registrar y atender No Conformidades internas 
Obtener calificaciones satisfactorias en la evaluación de clientes 
Obtener calificaciones satisfactorias en la evaluación interna
Mantener niveles constantes en participaciones en licitaciones y concursos